1. Objet
ARCHIA365 s'engage à rendre la préparation aux certifications équitable et accessible, sur la plateforme Archialearn comme pour les examens officiels délivrés par Microsoft.
Pour les examens de certification Microsoft, les aménagements sont définis et gérés par Microsoft et son prestataire Pearson VUE. La page de référence est : Aménagements pour les certifications Microsoft.
Cette politique reprend les principales informations publiées par Microsoft (mise à jour possible côté éditeur). Consultez toujours les ressources officielles pour les démarches et délais en vigueur.
2. Engagement Microsoft
Microsoft s'engage à rendre les examens équitables et accessibles à tous. Les aménagements sont conçus pour soutenir les candidats tout en préservant l'intégrité et les standards des certifications.
3. Catégories d'aménagements disponibles
Les principales catégories d'aménagements pouvant être demandés à l'avance (avec documentation le cas échéant) sont :
- Heures supplémentaires — si vous avez besoin de plus de temps pour traiter l'information (handicap, ou examen passé dans une langue autre que votre langue maternelle).
- Technologie d'assistance — lecteurs d'écran, reconnaissance vocale ou autres périphériques d'entrée accessibles, avec configuration préalable de l'examen.
- Présence d'une autre personne — aide-soignant, lecteur ou transcripteur, sur demande et avec documentation à l'appui.
- Aménagements sensoriels — lecture à voix haute, déplacements, collations, écouteurs à réduction de bruit (hors Bluetooth), éclairage adapté, etc.
La liste complète et les exigences de documentation sont détaillées sur : Demander des aménagements d'examen.
4. Exemples fréquents par situation
| Situation | Exemples d'aménagements |
|---|---|
| Aveugle ou malvoyant | Lecteur d'écran, loupe, ZoomText, périphérique braille, lecteur / transcripteur |
| Sourd ou malentendant | Interprète en langue des signes |
| Apprentissage, santé mentale ou neurodiversité | Lecture à voix haute, temps supplémentaire, déplacements, casque anti-bruit (non Bluetooth) |
| Mobilité ou dextérité | Dragon Naturally Speaking, assistant de soins personnels (PCA) |
5. Processus de demande (3 étapes)
- Préparer votre demande — identifiez les aménagements nécessaires (examen en ligne ou en centre) et rassemblez la documentation requise. Les besoins peuvent différer selon le mode de passage.
- Soumettre la demande à Pearson VUE — via le système de demande d'ajustement raisonnable Pearson VUE (Microsoft). Créez un compte, démarrez une nouvelle demande, joignez les pièces utiles et validez l'envoi.
- Obtenir l'approbation et planifier l'examen — le traitement peut prendre jusqu'à 10 à 20 jours ouvrables. Après approbation, planifiez l'examen selon les instructions reçues (souvent par téléphone pour les examens avec aménagements).
Important : demandez et confirmez vos aménagements avant de réserver une date d'examen. Guide détaillé : Demander des aménagements d'examen.
6. Examen non disponible dans votre langue maternelle
Si l'examen n'est pas proposé dans votre langue maternelle, vous pouvez demander un temps supplémentaire via le formulaire dédié : Anglais en tant que langue seconde (ESL). Ce temps n'est accordé que lorsque l'examen n'existe pas dans votre langue.
7. Effets personnels et technologie d'assistance
Dans les centres de test, certains équipements ne nécessitent pas de demande préalable (sous réserve d'inspection le jour J) :
- Médicaments et appareils médicaux (gouttes oculaires, lunettes, prothèses auditives, inhalateurs, oxygène, etc.)
- Aides à la mobilité (cannes, béquilles, fauteuil roulant, déambulateur, etc.)
- Bouchons d'oreille, casque anti-bruit non Bluetooth, masque, gants (règles applicables)
Liste et conditions complètes sur la page : Aménagements pour les certifications Microsoft (section effets personnels).
8. Préparer l'expérience d'examen
- Bac à sable d'examen — testez l'interface et votre technologie d'assistance avant le jour J (Zone de préparation aux examens).
- Types de questions et durée — Durée de l'examen et expérience.
- Examens en ligne — prérequis techniques et demande d'aménagement en amont : Examens en ligne avec Pearson VUE.
9. Ressources officielles Microsoft et Pearson VUE
- Aménagements pour les certifications Microsoft
- Demander des aménagements d'examen
- FAQ sur les aménagements d'examen
- Système de demande d'ajustement raisonnable Pearson VUE (Microsoft)
- Mesures d'adaptation Pearson VUE
- Anglais en tant que langue seconde (temps supplémentaire)
- Zone de préparation aux examens (bac à sable)
- Examens en ligne avec Pearson VUE
En cas de difficulté avec le processus, contactez d'abord l'équipe d'aménagements Pearson VUE, puis le support des aménagements d'examen Microsoft (coordonnées indiquées sur la page de demande d'aménagements).
10. Rôle d'ARCHIA365 sur Archialearn
Sur la plateforme de préparation Archialearn, ARCHIA365 applique sa politique de non-discrimination et étudie les adaptations raisonnables pour les parcours de formation (supports, rythme, accessibilité numérique).
Pour signaler un besoin spécifique lié à une formation ou à la préparation sur Archialearn, utilisez le formulaire Contact ou écrivez à exams@archialearn.fr. Pour l'examen officiel Microsoft, suivez impérativement le processus Pearson VUE décrit ci-dessus.